SEGUNDO PAPER: Bases para un nuevo inicio: la nueva función del periodista y el papel de las audiencias y los avances tecnológicos en la consolidación teórica de los géneros radiofónicos

“La sociedad industrial se caracteriza entre otras cosas, por un desarrollo creciente de los medios de comunicación. El progreso técnico hace posible la extensión masiva de las comunicaciones a todos los individuos, individuos que vienen “participando” de muy variados fenómenos. Esta participación por su radical novedad, ha desconcertado y sigue desconcertando a buena parte de la población acostumbrados a una sociedad tradicional de escasos protagonistas, o al menos de escasos protagonistas historiables, de momento se encuentran con una sociedad en la que los protagonistas rebasan el escenario, invaden el patio de butacas y llegan hasta el vestíbulo”.(1)

Palabras del sociólogo español Luis Gonzales Seara que grafica el rol tan importante que juegan las audiencias actualmente en sociedad y en el escenario de los medios de comunicación, este ultimo donde interpreta un rol indispensable e irremplazable, y esto se debe a que las audiencias han dejado de ser entes pasivos llegando no solo a recibir información sino que ahora también son capaces de emitirla, pasando a ser una fuente mas de informaciones, esta participación ciudadana, que ha demostrado que no goza de precariedad debe ser vista por los medios de comunicación como un elemento útil para la mejora del producto periodístico, y como la autentica ocasión para rejuvenecer nuestra profesión .

Las audiencias debido a la diversa y riquísima variedad de rasgos con los que cuenta ha dificultado un poco la tarea de los medios para comprenderlas a profundidad, no se puede saber con certeza si algún programa televisivo o un diario de ser muy visto y leído un día, puedan llevar ese mismo ritmo recalcitrante por un largo periodo, de igual manera sucede en radio, las emisoras en la actualidad han tenido que reinventar su programación para satisfacer el ímpetu de los públicos que cada día se muestran más voraces. Fue este cambiante comportamiento de las audiencias considerado por los medios radiales por mucho tiempo como una desventaja, es ahora cuando el panorama se muestra distinto ya que de menoscabo pasó a ser una valiosa aportación.

Aporte que ha servido para que las emisoras muestren una imagen nueva de los géneros radiofónicos. Los géneros radiofónicos siempre se han caracterizado por la heterogeneidad de su repertorio y fue gracias a esta diversidad que la radio ocupo por muchos años el primer lugar como el mejor y más eficiente medio de comunicación del mundo muy por encima de la televisión, aspecto que en los últimos ha ido cambiando y esto se debe al estancamiento producido en el marco de los géneros, pero como dije anteriormente ahora es cuando este universo se nos muestra renovado, reformado y diferente, debiéndose en gran parte a la contribución que las audiencias en materia de inventiva han dado a los géneros radiofónicos.

Los géneros radiofónicos conocidos como horizonte de expectativas para el público, encaminó por mucho tiempo al oyente para el entendimiento del mensaje radiofónico, pero ahora son las audiencias quienes orientan como una brújula día a día las iniciativas constructivas de los géneros.(2) Las características propias de los géneros y que se han mantenido firmes durante años estos son históricos, temporales, y por ello dinámicos, flexibles y cambiantes nos permiten vislumbrar un futuro más que prometedor cuando se mezclan los nuevos adelantos técnicos con las acciones creadoras que representan los géneros radiofónicos.(3)

Las audiencias comparten costumbres, sentimientos, tradiciones, ideas recibidas, etc. Esta cultura común también es dosificada por los géneros radiofónicos quienes han despertado nuevamente el interés del público, no olvidando que los intereses de los oyentes deben ser también los intereses del medio. El público esta hastiado de percibir programas de contenidos vulgares y con recurrentes tonos satíricos y vituperantes, es por eso que existe la voluntad por parte del oyente de manifestar su punto de vista o de poner a prueba sus ideas, ellos son conscientes que los géneros radiofónicos en la actualidad pueden brindarles ideas lucidas y novedosas que activen sus aptitudes y así puedan sacarle el máximo provecho a ellas. Es emocionante sentir como a través de estas aportaciones que son reciprocas, se fortalecen los lazos entre las emisoras y su audiencia, iniciativas que los propios profesionales de la comunicación deben promover siempre, para así obtener medios de comunicación más prósperos.

Los avances tecnológicos también han contribuido a sedimentar y perfeccionar las bases edificantes de los géneros radiofónicos. Los nuevos medios electrónicos que han proliferado actualmente han multiplicado notablemente los vínculos entre los medios y su público haciéndolos participar de manera activa en el producto de comunicación. El internet ha derrumbado el muro, ha recortado la distancia que separaba a los medios de su audiencia, esta red informativa a convertido al ciudadano en un nuevo nodo emisor, que extiende información a su red más cercana de receptores, esto ha repercutido en avivar el cambio del carácter tradicional pasivo que mostraban los medios de comunicación para con su público.(4) Para que esto suceda algo ha tenido que cambiar y renacer en la mente del periodista y del medio de comunicación. Ha florecido una nueva función que estrechara aun más el círculo de fidelidad que mantiene el público con el medio.

Este recurso moderno consiste en establecer un nuevo giro a las relaciones con el público, el periodista además de atraer su atención debe estar atento a lo que diga el  auditorio, pero para facilitar este intercambio debe conocerlo a profundidad, es por eso que el comunicador no solo ha sido entrenado para gestionar información sino que también está capacitado para administrar a las audiencias más exigentes, siendo en este punto donde se pueden detectar nuevas necesidades informativas, menesteres que conllevaran a convertir la participación en un contenido entretenido para quienes lo siguen a través del medio.

Los medios de comunicación en la actualidad al estar vinculados a diario con su público e implicado como un agente más en el proceso participativo ha pasado a formar parte de los contextos sociales de los individuos, está inmerso en todas sus conversaciones y también facilita nuevos formatos para el dialogo entre él y su público, este tiene que ser un dialogo que confeccione sus respuestas a raíz de las opiniones de todos los participantes, que busque un objetivo común entre las partes y no la victoria de una ellas.

Los medios de comunicación paulatinamente se están dando cuenta que sus lectores son más importantes de lo que han creído hasta este momento y por eso aprovechan cualquier herramienta para ganar participación del público en el medio. Según Lluís Pastor estudioso del mensaje periodístico nos dice que el periodista por décadas se ha mantenido obnubilado por la rutina periodística no produciéndose avances en los productos periodísticos pero hoy ya es tiempo que el periodista abra los ojos a otra entidad que ha tenido su lado durante mucho tiempo pero que solo gracias a los avances tecnológicos se ha hecho evidente: su publico

(1) Gonzales Seara, Luis. Opinión publica y comunicación de masas. Editorial Madrid 1926

(2)Merayo, Arturo y Perez Alvarez, Carmen. “La magia radiofonica de las palabras” Aproximacion a la lingüística en el mensaje de la radio, Cervantes, Salamanca, 2001

(3)Sanchez Sanchez, Jose Luis “Los generos radiofonicos en España. Hacia un nuevo paradigma”, en Comunicación y estudios universitarios, n 8, 1998, pp. 15-35

(4)Canga Larequi, Jesus. “Periodismo e Internet: nuevo medio, vieja profesion. En estudios sobre el mensaje periodistico, n 7. Madrid, servicio de publicaciones de la Universidad Complutense, 2001, p. 33-48. (en linea). Departamento de Periodismo I-EMP: http://www.ucm.es/info/perioI/Period_I/EMP/Numer_07/7-3-Pone/7-3-02.htm (consulta: julio 2003)

PRIMER PAPER: El mito del cuarto poder: Irregularidades, presunta falta de libertad de expresión y el poder político y económico como dueño del sistema

“La imagen del periodista en la actualidad, se forja principalmente en la imagen que el mismo tiene como persona, pero sobre todo se basa en la importancia de su tarea y del rol social que a través de la misma asume”. (1), ahora con esta premisa podemos constatar que el periodista en la actualidad quizás no es consciente del rol social y la importancia que sus palabras ejercen en la sociedad y esto se debe a que la ética y los valores que nos enseñaron acerca del periodismo en las universidades muchas veces no se ve reflejado en la práctica de nuestra profesión, los periodistas han dejado caer la pluma de la veracidad con la que comenzaron en sus inicios para ser reemplazada por actos ilegales que intoxican a la opinión pública.

 

Lamentablemente en la gran mayoría de países de América latina algunos pseudoperiodistas utilizan el titulo de nuestra profesión como eufemismo para tapar sus irregularidades, problemas que se extienden mucho más allá del ámbito de la profesión y repercute en el producto elaborado por el periodista. 

Son los públicos hoy en día organismos cada vez más exigentes, que necesitan ser alimentados de informaciones agiles, veraces y oportunas y no de aquel trabajo del periodista contaminado con deficiencias, que se vierte a través de una información fácil, regalada y de contenido insustancial. Los medios de comunicación son artífices de sus propios actos, actos que pueden ser premiados en algún momento determinado y condenados en otros, ningún periodista puede ampararse de la libertad de expresión y cometer abusos que vayan en contra de la integridad de algunas personas o de alguna institución en particular, cada periodista es consecuente del poder que tiene en sus manos, no pudiendo usar esta libertad indebidamente ya que esta acarreara consecuencias que son determinadas por la ley. (2)

La realidad periodística por ejemplo de Venezuela nos ha mostrado casos de periodistas apoyados incluso por organismos internacionales que han sido acusados de difamación y estafa, cuyos protagonistas al haberse comprobado sus delitos no han tenido otra opción que reconocer sus culpas llegándose a la conclusión de que el villano de esta historia no es el gobierno sino los propios periodistas quienes en vez de hacer hincapié en acusaciones sin fundamentos contra el gobierno deben ejercer su profesión de forma intachable, libre y responsable para poder ser dignos de ser llamados por ese nombre. (3)

Atrás quedaron los años en que el periodismo era considerado como el cuarto poder, ¡la verdadera labor periodística! no se pierde suelen decir algunos eximios comunicadores, es cierto en parte ya que todavía podemos distinguir medios de comunicación fieles a un estilo periodístico marcado por las buenas acciones, acciones que son devoradas por aquellas personas que los ven, los escuchan y los oyen, adquiriendo en la sociedad un valor inigualable, y aquello es precisamente la dadiva que el periodista siempre espera, que su trabajo arduo y eficiente sea valorado, querido y respetado por la sociedad en un mundo donde muy pocos periodistas disfrutan de la vehemencia en la práctica de esta profesión, y para quienes la han aprovechado pueden afirmar que este trabajo les ha otorgado grandes satisfacciones pero también les ha dejado incontables experiencias donde uno como comunicador tiene que asumir el riesgo de jugarse el todo por el todo por sacar una excelente nota a pesar de la implacable y peligrosa situación en la que se presente. 

Una de estas odiseas fue la que vivió el equipo periodístico de Radio La Luna, en la localidad de Quito en Ecuador, cuando un grupo de periodistas de esta estación tuvo que cubrir una serie de acontecimientos previos a un golpe de estado, en donde se mezclaron ilusiones, desencantos, perfidias, grandes despliegues periodísticos recompensados por la constante nivel de audiencia seguida de la gran participación ciudadana que termino por acrecentar la fama de esta radio en todos los recodos del Ecuador. 

Sin embargo centrándonos otra vez en la verdadera labor periodística que realizan algunos medios podemos decir que esta ha sido maculada con la intromisión del poder político y económico, formando parte los medios de comunicación tácitamente del primer poder al involucrarse intrínsecamente con asuntos políticos y económicos. Parece inevitable la manipulación, el periodismo no puede respirar dentro de un reducto de empresarios capitalistas donde solo valen sus pensamientos, decidiendo cada paso que realiza el periodista, son aquellos que tienen el poder de sustituir redacciones que van en contra de sus intereses por aquellas que las apoyan pasando la libertad de expresión a ser patrimonio de las empresas de comunicación. 

El periodismo se ha convertido en un instrumento más y a ser dependiente de los grupos de poder, cuando la prensa empieza a formar parte del poder y del juego de los partidos políticos y los grupos económicos, pierde su rol de control y vigilancia y su misión de servicio a la ciudadanía. (4) Los medios que siempre fueron un problema para las dictaduras, actualmente lo son para las democracias. Por eso no se han escapado a las diferentes formas de censura. Sin embargo existe una falta de reflexión por parte de los periodistas en no querer cambiar la situación y seguir dejándose enredar por esta maraña de iniciativas de lucro. (5)

De igual manera sucede con la política, las noticias son enfocadas dependiendo del partido político que el medio defiende, nos engañamos si pensamos que todos los medios de comunicación son fetiches de pureza y enemigos acérrimos de los corruptos. La trama periodística y política de la actualidad nos ha hecho chocar contra el muro de la realidad, este ha sido un duro golpe para quienes defienden abiertamente al periodismo y que todavía mantienen la esperanza de que no se olvide nunca la importante labor que esta ciencia realiza en la sociedad.

Es hora de que el periodismo recupere el poder, la porción de dominio que le pertenece, no podemos seguir cediendo a la presión económica y política, los medios de comunicación deben realizar una catarsis y así consolidar sus ideas aportando cada uno, una solución a esta problemática para terminar de una  vez por todas con el mito del cuarto poder y así esta afirmación deje de ser un mito y pase a ser una realidad.

(1) Maletzke, Gerhard. " Sicologia de la comunicacion colectiva", Editorial Epoca, Quito 1976

(2) Concha, Mateos. “Del saqueo a la soberanía mediática en Venezuela / La vía de la responsabilidad social en los medios”, en Ágora, Revista de Estudios Sociales, número 13, diciembre 2005. Pp. 191-217. CEPS, Valencia.

(3) Concha, Mateos. “El debate académico del debate mediático: Venezuela y alrededores / Recursos para proteger nuestra mirada analítica de la contaminación polemizante teledirigida”, en Revista Mexicana de Comunicación 106, agosto-septiembre 2007. Fundación Manuel Buendía, México DF.

(4) Blázquez N. “Ëtica y medios de comunicación”. Madrid, BAC. 1994

(5) Perla Anaya, J. ”La prensa, la gente y los gobiernos”. Lima. Universidad de Lima. 2003